PC-Rettung für Dummies .....

Hallo,

ich habe das grosse Glück dass sämtliche Viren und Trojaner meinen PC sehr mögen offenbar ..... in den letzten 5 Tagen habe ich 5 Infizierungen gehabt. Ich habe jetzt AntiVir sowie Spybot als Virenerkenner drübergejagt und die Trojaner aus der Quarantäne gelöscht.

Ist damit nun das Problem behoben oder muss ich noch irgendwas machen?

Was mich am meisten beunruhigt ist ein Schreiben meiner Bank, die mir mitgeteilt hat dass Daten meines Kontos auf einem ausländischen Rechner festgestellt worden sind. Daraufhin wurde mein Internetbanking erstmal gesperrt. Klasse!

:-((

Bin für Eure Hilfe dankbar, Ciaoi, Nicki

Da ich beruflich früher ein Netzwerk mitbetreut habe ist mir das Thema nicht ganz fremd. Ich ganz persönlich wäre vorsichtig und würde den Rechner platt machen und völlig neu aufsetzen. Wer weiß, das die Programme so alles nicht gefunden haben.
Anschließend würde ich als Firewall noch einen Router dazwischen setzten.

Wo wohnst Du denn?

Liebe Grüße
Antje

AntiVir ist jetzt nicht unbedingt DAS Antiviren Programm...
Und so ein Windows ist doch inerhalb paar minuten wieder installiert...
Man hat ja schließlich ein image als Backup...

Ich hatte eigentlich Norman - vor ein paar Wochen stürzte der PC regelmässig komplett ab aus dem Nichts, ohne Bluescreen, einfach tot. Habe gegoogelt und dort hiess es evtl. Netzteil überlastet oder aber Lüfter verstaubt. Nachdem ich das Gehäuse aufgeschraubt habe und den Lüfter entstaubt hatte, wurde es aber nicht besser. Norman kam immer auf 20% der Festplattenprüfung bis es abstürzte ... hab ihn dann runtergeschmissen und AntiVir drauf, der auf Anhieb 3 Trojaner gefunden hat ... und heute eben nochmals 2 .... wo auch immer die herkommen :-(

Das mit dem platt machen und neu aufsetzen habe ich jetzt auch schon gehört - geht aber definitiv über mein Wissen und Fähigkeiten .... Image als Backup!? Ok .... whatever!?? ;-))

Google mal nach Acronis True Image...
Damit habe ich nach dem neu-aufsetzen und Programm installieren ein Image gemacht und das auf die externe Platte gezogen. Man kann bei Acronis auch eine Notfall Boot CD erstellen und damit bei nem Crash das Image wieder aufspielen.
Dann hat man auch alle Programme wieder komplett drauf ohne jedesmal einzeln neu installieren zu müssen.
Dauert bei meinem Lappi keine Stunde und alles ist wieder okay.
Dazu ein anständiges Internet Security und fertig.

Kater: Schön für Dich - nix für mich leider ... aber Danke.

Dann reihe ich mich mal als Dummie ein. Ich habe dasselbe Problem, dass durch nicht erfolgreiche updates eine Sicherheitslücke entstande ist. (So hat mir das das Chipforum gesagt, nachdem ich dort nen script eingestellt habe)

Mein Problem ist, dass ich es verdusselt habe eine Recovery-CD zu erstellen (hab den Laptop noch nicht so lange) obwohl mir das bei jedem Hochfahren angezeigt wird.

Kann ich die Recovery-CD trotzdem noch erstellen oder ist diese nun automatisch infiziert?

wenn man sowas hat, würde ich es zum fachmann bringen, die gucken durch und entfernen alle viren,...

ich habe gute erfahrung gemacht mit dem panda-antivirus-system.
antivir is schwach und nicht wirklich gut. auch wenn ich es selbst drauf habe, bei mir scheiters am geld um mir panda zu leisten D:

ansonsten festplatte löschen und das programm neu drauf spielen.

Ich bin da genau so eine technische Niete. Allerdings fahre ich ganz gut mit dem Microsoft Securitiy Essentials und ab und an mal den CCleaner....
Ich hatte schon Norton,Kaspersky,Acer,aber irgendwie hatte ich da immer mal Probleme dass sich da was gegenseitig behinderte,Updates nicht komplett durchliess ect.
Seitdem ich MSE nutze,läuft alles wie geschmiert.

norton, da bezahlt man nur den namen.
nit mehr nit weniger

Das Problem kenne ich aus der selben leidlichen Erfahrung.
Den Rechner bekam ich geschenkt und er war älteren Baujahrs.
Das gab es ein Angebot im Mediamarkt für 225 ? komplett mit Tastatur,das ich dann wahr man.
Ein Freund ist Softwareentwickler , er richtete mir eine Firewall von Buhl data ein und meinte der kostenlose Antivir würde völlig ausreichen , für das was ich privat mache..Firewall und Virenschutz seien 2 Paar Schuhe und hätten nichts miteinander zu tun.
Ich empfehle auch einen Fachmann aufzusuchen , denn ich sah daß schon die völlige,komplette Löschung der mitgelieferten Firewall recht kompliziert war.

Also dass AntiVir nicht das nonplusultra ist ist mir auch klar, aber besser als nix ..... ich habe zusätzlich jetzt noch ein gutes Programm gefunden bzw. von nem ITler empfohlen bekommen:

http://www.chip.de/downloads/SpyBot-Search-Destroy_13001443.html

SpyBot immunisiert auch die Browser, und versperrt bzw. erschwert möglichen Spähprogrammen den Zugriff.

In Verbindung mit AntiVir denke ich ist das ok - zusätzlich werde ich jetzt meine Lehren draus ziehen und halt nix mehr runterladen, fertig lustig ;-)

Habe schon gehört daß sich mehrere Sicherheitsprogramme blockieren können ?
Kann dazu jemand etwas genaueres sagen?

ich hab von meinem pc-heini zu hören bekommen, dass man norton auf keinen fall runterladen sollte, hat viren etc im backpack, wenn norton, dann vom original cd.

Jemand hatte mal gesagt daß die Entwickler der Virenprogramme die meisten Viren entwickeln.

also als gelernter IT'ler gebe ich hier auch meinen Senf dazu ab. AntiVir als Virensoftware reicht völlig aus, Viren sind Viren und AntiVir hat die ebenso in der Datenbank, wie andere Programme. Vielleicht braucht AntiVir ein paar Tage länger , aber wenn man öfter updatet sollte es kein Problem darstellen.

Firewall ist so eine Sache. Wenn man einen Router verwendet , ist diese eigentlich nicht nötig. Ich vertrete die Meinung, lieber keine als eine die man nicht bedienen kann. Eine Firewall die alles alleine macht gibt es nicht. Wenn man guten Schutz will , dann muss man auch wissen welche Prozesse im Hintergrund laufen und welche nötig sind. Man sollte wissen welche Prozesse eine Internetverbindung brauchen und welche nicht.

bigitalo zustimme!
am sinnvollsten wäre es, wenn man den rechner von einem externen medium startet.
usb-stick z.b. dort sollte dann die Anti-Viren-SW drauf sein und auch vom stick aus gestartet werden.
einige viren sind in der lage sehr früh mit windoof zu starten und sich damit auch zu verstecken - desterwegen auch immer wieder auftauchen.
bei chip.de gibt es soweit ich weiß ein image für solch einen externen stick. und es ist gut beschrieben, wie es funktioniert. ist schon etwas vorbereitung nötig. aber dann hat man sowas für alle fälle.

@ Bigitalo
Jedes anständige AV Proggie startet täglich seine Updateroutine automatisch!

Also, ich hab AntiVir drauf und es wurde so alle paar Tage upgedated. Dennoch ist meine Platte so ziemlich zerfressen - demnach reicht es für mich nicht aus :-(

Gut jeder hat irgendwie eine andere Methodik,
um sich vor Datenverlust oder bösen Krankheiten
aus dem Internet zu schützen.
Hier meine:
Kauft man sich einen Rechner, was ist drin,
eine Festplatte, eine Partition C und alles wird
unter Eigene Dateien gespeichert. Hier gehts schon los.
Da ist es doch besser auf der Platte noch weiter
Partitionen zu erstellen und dort seine Daten zu speichern.
Ich machs meist so:
C Window
E Daten_Musik
F Bilder
G Video

Windoof bleibt unter sich mit allen installierten Programmen
in Partition C. Wenns wirklich total verseucht ist oder eben mal
kaputt und startet nimmer, dann kann ich C Formatieren
und dann Win neu installieren. Meine anderen Dateien
bleiben ja unangetastet. Klar sollte man die auch nochmal
auf einer externen Platte regelmäßig sichern, bei mechanischen
Defekten der internen Platte ist natürlich Ruhe.
Avira als kostenloses Antivirenprogramm ist gar nicht schlecht.
Wer meint Geld ausgeben zu müssen und glaubt dafür kriegt
er was besseres, der solls tun.
Tägliche Updates sind aber ein muß!

Firewall bringt nicht soviel, damit kontrolliere ich eher bei mir
installierte Programme ob sie nach Hause telefonieren wollen.
Ich hab ein Prog zum Erstellen von DVDs das will immer eine
Brennstatistik an den Hersteller senden.
Allo, Allo? Ja gehts noch? Da gibts viele Progs die ungefragt
Verbindungen aufbauen wollen. Wer will das schon?

Viel wichtiger ist das Updaten von Windoof selbst.
Die automatische Updatefunktion von Win hab ich
deaktiviert, das sollte man lieber selbst erledigen.
Die beste Seite dafür ist:

http://winfuture.de/UpdatePack

Runterladen, ausführen und dann zusehen was da alles
für Sicherheitslücken entdeckt und geschlossen werden.
Das ist meiner Meinung nach das Allerwichtigste.
Kann ich nur jedem empfehlen, Computer sind nun
einmal leider nicht wartungsfrei.

So ich hoffe ich konnte jemandem helfen.

nen backup hilft dir in deiner situation überhaupt nicht weiter da dein rechner eh schon zugeseucht ist. für nach der neuinstallation ist es natürlich ne gute sache. das größte problem bei dieser ganzen virengeschichte ist, dass das beste antivirenprogramm nicht hilft, wenn der user mist baut. ich kann für unerfahrene user das firefox addon noscript empfehlen, das sperrt prinzipiell erstmal jedes javascript einer website aus, und man kann dann einzeln erlauben welche seite skripte ausführen darf. bösartige skripte die den rechner infizieren sind nämlich oft auf anderen seiten gehostet als die, die man grad in der adresszeile stehen hat ;) die seite hier ist da entweder vorbildlich oder äußerst gerissen, es werden nur skripte direkt von rubensfan.de ausgeführt ;)

Wie zumteufel rette ich jetzt meine Daten:

1. Man gehe bei einem freund oder bekannten hierhin:
http://wiki.ubuntuusers.de/Downloads/Lucid_Lynx
2. Image ziehen und auf DVD bzw. CD brennen
3. Rechner von CD/DVD aus starten
4. Zu rettende Daten auf eine externe Platte / USB Stick kopieren
5. Rechner runterfahren cd aus dem laufwerk holen
6. Windows CD einlegen und rechner starten
7. Alles Plattmachen (Alle Partitionen, oder einzelne Festplatten kann wahlweise auch unter Linux gemacht werden)
8. Windows neu installieren und freuen.

Alternativ:
1 - 4 befolgen
5. Ubuntu installieren und im Rahmen der isntallation alles Plattmachen :D
Vorteil: Keine Probleme mehr mit den meisten Viren, Trojanern und Spyware.
Nachteil: Nicht unbedingt zum spielen geeignet, für manche aufgaben nicht wirklich komfortabel nutzbar, leichte Umstellung

Vogelfrey, das mit dem ubuntu wurde mir auch empfohlen. Hab das von einem nicht verseuchten Rechner auf meinen USB-Stick geladen....bloß jetzt trau ich mich nicht weiter :-(

Ich müßte ja erst noch die Recovey-CDs machen, was mir mein Notebook jedes Mal empfiehlt wenn ich ihn hochfahre *schäm*

Naja klingt wie Windoze 7 oder vista. Statt der Recovery version (wenn's wirklich bei Winblows bleiben soll) kauf dir lieber ne Vollwertige Version. Gbts teilweise schon am 99 €

mein internet spinnt seit ich gestern mein mozilla aus versehen mit der datenbereinigung entsorgt hab - und das nicht mal gemerkt hab, weil ich doch keine ahnung hab. ich habs mir dann wieder ausm netz gezogen, ein freund hat telefonisch ferndiagnose gestellt ^^ ... vermutlich hab ich noch irgendwas gelöscht, aber der überblick fehlt mir leider.

aber:
1.) es meldet sich sobald ich's öffne ein fenster, in dem steht "generic host process for win32 services hat ein problem festgestellt und muss beendet werden" vielleicht kann von euch ja jemand was damit anfangen.

2.) es stürzt alle 20 minuten ab, wenn ich ne weile nichts gemacht hab ... wenn ich aktiv bin hälts länger

3.) mein ton komplett ist weg ... auch der media player bleibt stumm, da steht dann: "windows media player kann die datei nicht wiedergeben, da ein problem mit dem audiogerät besteht. möglicherweise ist im computer kein audiogerät installiert, das audiogerät wird gerade von einem anderen programm verwendet, oder es funktioniert nicht ordnungsgemäß."

ich hab keine ahnung was damit los ist ... mein laptop ist 5 jahre alt und bisher gabs kaum probleme damit.