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„Villingen-Schwenningen“ (Pseudonym)
Das hatte ich auch getan Aoxo... leider ohne Erfolg. Und mein Englisch ist nun nicht sooo schlecht, als dass die mich nicht verstehen können.
Eben noch so ein Grund für mich dort zu bestellen... kundenfreundlich ist anders. Aber ich drücke Dir die Daumen, vielleicht klappt es ja bei Dir. Ich wollte mich um die 7 - 8 Euro damals nicht unnötig ärgern.
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„Landau in der Pfalz“ (Pseudonym)
Das Problem kenn ich von YoursClothing aber eigentlich nicht von Evans.
Auf den Artikeln steht auf den Schildern EU 54 / UK 26.
Bestellt war aber EU 52 / UK 24. Ich hab mir das ganze nochmal genau angeschaut und auch die Artikelnummern verglichen. Die haben da eindeutig selbst nen fehler beim packen gemacht. Die Bestellung war einwandfrei. Nur die Lieferung weicht in der Größe sowie in der Artikelnummer voneinander ab.
Und ich werde auf nen Gutschein drängen... ich kann da sehr hartnäckig sein =) Und wenn die mich ärgern, fahr ich beim nächsten Business Trip bei denen vorbei und dann lernen die mich mal kennen *grins*
Ich finds aber wirklich merkwürdig denn die letzte Bestellung war wirklich einwandfrei...
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„Landau in der Pfalz“ (Pseudonym)
Sodele, nachdem ich jetzt im I-Net gelesen habe, daß das wohl mittlerweile (seit Eröffnung der deutschen Web-Seite) öfter vorkommt und man Monate auf sein Geld wartet und dann mit viel Glück nen Scheck bekommt der dann aber auch nur nen Teilbetrag der eigentlichen Kosten aufweist, der dann auch wieder Kosten bei der Einlösung von rund € 20,- erzeugt, habe ich via Paypal mal gleich nen Konflikt gemeldet und auch gleich mit meiner Anwältin gedroht.
Außerdem hab ich mir mal das sogenannte Fernabsatzrecht genauer angeschaut und auch hier steht, das der Verkäufer die Kosten der Rücksendung bei Widerruf zu tragen hat! Und das Recht gilt bekanntlich für alle die in Deutschland in deutscher Sprache Geschäfte machen... da gibts Urteile zu.
Alles zu finden unter §§ 355- 359 BGB bzw folgender Webseite: http://www.e-recht24.de/artikel/ecommerce/12.html
Hab hier mal den entscheidenden Passus rauskopiert:
Nachdem der Widerruf erklärt wurde, haben sie einen Anspruch auf Rückzahlung des Kaufpreises. Sie können als Kunde nicht verlangen, dass der Anbieter die bestellte Ware bei ihnen abholt. Die Verpflichtung zur Rücksendung obliegt dem Verbraucher.
Grundsätzlich hat der Verkäufer die Rücksendekosten zu tragen.
Diese Rücksendekosten können jedoch bei einem Warenwert bis zu 40 Euro dem Kunden auferlegt werden, etwa im Rahmen von Allgemeinen Geschäftsbedingungen, es sei denn es wurde eine völlig andere Ware als die bestellte geliefert.
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„Blieskastel“ (Pseudonym)
... und "völlig andere Ware" beinhaltet in meinen Augen auch eine nichtbestellte Größe, oder seht ihr das anders?
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„Landau in der Pfalz“ (Pseudonym)
Das ist vollkommen richtig Füchsin. Völlig andere Ware ist es, wenn was anderes geliefert wird, als bestellt wurde. Dementsprechend müssen auch die Rücksendekosten für Waren unter € 40,- vom Verkäufer getragen werden. Also wenn ich nen Pups für € 0,10 bestelle und nen Rülpser für den gleichen Preis bekomme, muß der Verkäufer für die entstehenden Kosten der Rücksendung aufkommen ;o)
Edit:
Ich hab hier noch eine nette HP gefunden auf der so einige Rechtssprechungen nachzulesen sind.
Unter Anderem geht hieraus hervor, das ein ausländischer Internethandel, der sich an deutsche Kunden wendet, das deutsche Recht zum Fernabsatz anzwenden hat...
http://www.shopbetreiber-blog.de/2012/10/02/ausland-ebay-haendler-deutsches-widerrufsrecht/
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Ich frage mich jetzt, wie Du einen Rülpser verpacken und zurückschicken willst.
Im Übrigen: Gut, dass Du da konsequent vorgehst. Die Praxis zeigt ohnehin schon viel zu viel Erosion hinsichtlich korrekter Rechtsauffassung bei den meisten Internet-Händlern.
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@Kalorine Seit wann bietet der Düsseldorfer Karstadt Evans Sachen an und WO genau?
(Oh Gott, das wäre traumhaft..)
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Und ich hatte das auch mir den Größen, die falsch geliefert wurden. :( Traurig zu hören, dass das anscheinend Gang und Gebe ist...
Dabei mag ich Evans so gerne.
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„Kärnten“ (Pseudonym)
@honeybee87
Guten Morgen! :-)
Es ist schon eine kleine Weile her, dass ich dort war, aber evans befindet sich in der Damenabteilung ziemlich weit hinten durch, wo auch andere Kleidung für große Größen zu finden ist, z.B. samoon oder my line (?). Es war wirklich nur eine kleine Auswahl, so drei Kleiderständer... meine ich..aber immerhin! :-))
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Morgen!
Cool danke!
Besser eine kleine Auswahl als gar nichts :)
Ist zumindest näher als die Oxfort Street (wo ich endlich im Dezember wieder shoppen gehen kann ! :D)
Also laut Karstadt Homepage führen die seit 11.10. wirklich Evans-Mode *_*
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„Quedlinburg“ (Pseudonym)
Hallo ich bin neu hier und habe ein Problem!
Ich suche gerne bei google nach Kleidung. Finde jedoch nie die richtig Shops.
Welche begriffe oder Suchwörter bzw. Sätze gebt ihr ein um zum Erfolg zu kommen?
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„Haar“ (Pseudonym)
@starkekurven Was ist denn so dein Stil und was ist dir wichtig?
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„Geesthacht“ (Pseudonym)
Hat Kaufhof eigentlich noch "Ann Harvey"?
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„Haar“ (Pseudonym)
@Hauptstadtfrau Ich habe die Marke bewußt noch nie im Kaufhof wahrgenommen. Habe sie aber gerade mal gegoogelt und bin nicht sicher, ob ich das im positiven Sinne für "Vintage" oder eher für altbacken halten soll.
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Die Erfahrung bei Evans mit der Lieferung in falscher Größe, habe ich auch gerade machen dürfen. Was noch besser war, ich hatte in 52/54 bestellt, das Evansschildchen an der Kleidung wies aber 56/58 aus. Ich bekam nen Schreck und dachte es wäre viel zu groß, kam dann aber gerade so rein, guckte auf das eingenähte Fähnchen, anstatt auf das Evansschild und entdeckte eine 22, also 50. :-))) Super!
Ich hatte jetzt Dussel, dass die Jacke trotzdem passte, aber auszeichnen und liefern in der richtigen Größe ist bei Evans anscheinend echt Glückssache.
Bei Yours hatte ich keine Probleme.
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„Haar“ (Pseudonym)
22 ist 50? Ich dachte 22 wäre 52?
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Öhm....musste gerade noch mal gucken, doch 22 ist 50....echt kompliziert dieser Umrechnerei, kein Wunder, dass die bei Evans auch durcheinander kommen. ;-)
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„Geesthacht“ (Pseudonym)
Elenoire ich hab Ann harvey in uk vor ca 10 Jahren gekauft. Ausbrennerroecke, spitzenblusen, Samtroecke, Perlentops, ich fands super. Halt romantisch verspielt bis edel. Aktuelle Kollektion kenn ich nicht. Kann's auf dem Handy nicht googeln...
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„Haar“ (Pseudonym)
@Erwin Ich trag doch keine 48/50 (UK 20/22)....
Das mit den Größen ist eh so ne Wissenschaft. Bei H&M passe ich gerade so in die 54 und bei einigen US-Marken trage ich "M". ;)
@Hauptstadtfrau Die haben auf jeden Fall auch einen Online-Shop. Kannst ja mal schauen, wenn du wieder am PC bist.
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„Erftstadt“ (Pseudonym)
Ich war gestern ausgiebig bei Evans shoppen. Die sind umgezogen auf die andere Seite der Oxford street. Sehr schick geworden der Laden. Ich hätte meine Kreditkarte glühen lassen können. Keine Ahnung, warum es solche Läden für große Größen nicht in D geben kann. Aber die 48 ist tatsächlich die 20 in UK, bzw. 22 die 50.
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Gut zu wissen, dass die umgezogen sind! Aber ist gegenüber nicht der riesige Primark ?
Ende Dezember werde ich dort auch meine Kreditkarte glühenlassen :P
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„Erftstadt“ (Pseudonym)
@Honeybee: die sind jetzt direkt neben dem Primark, jetzt braucht man nicht mal mehr die Straßenseite wechseln :-)
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„Blieskastel“ (Pseudonym)
Nachdem ich hier gelesen hatte, dass es Evans nun auch in einigen Karstadt-Filialen gibt, suchte ich nach der Hamburger Filiale in der City im Internet und wurde fündig: Hompepage mit Evans in der gesuchten Filiale.
Gestern war ich dort, suchte die Evansecke und erfuhr dann von einer Verkäuferin, dass sie Evans nicht führen.
Warum macht ein Geschäft bloß Werbung dafür, wenn sie die Artikel gar nicht führen?
Enttäuscht gings dann wieder zurück ins Warme.
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„Mühlheim am Main“ (Pseudonym)
...ich fahre im Dezember rüber nach England, Colchester, dort gibt es einen Evans, ich bin gespannt, ob ich dieses Mal etwas finde, bisher war das nie der Fall.
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@Nefertari Anscheinend möchte mich diese Stadt wirklich finanziell in den Ruin treiben- naja gut was soll's :P ..*Kreditkarte zück*