Diese Ausfälle habe ich auch ab und zu...besonders, wenn ich auf dem Fernseher Videos gucke...

Wenn ich dann den Rooter neu starte, ist wieder eine Zeitlang alles gut...

Bei uns schüttet es extrem, beim Fernsehen gibt's da bei mir öfters Ausfälle. Ich weiss nicht ob das beim Internet auch so sein kann.

Es liegt weder an Einstellungen ,Geräte ,Modem oder sonst etwas angeblich kann der KD auch nichts finden usw nur die Ausfälle bleiben bestehen

Es gibt viele mögliche Gründe, warum die Verbindungsgeschwindigkeit zusammenbricht. Und viel Testmöglichkeiten. Versuch doch mal hier z.B.:

https://www.speedtest.net/de

Welche Ergebnisse ergeben sich?

Hallo,
Kann es sein , dass die DSL gerade sozusagen manipuliert wird?
Bei mir hat das DSL oft im minutentakt Ausfälle für paar Sekunden bzw Minuten.
So etwas àhnliches hatte ich damals beim Modem das je weiter DSl ausgebaut war desto schlechter war der Empfang.
Kundenservice kann man vergessen und gibt keine richtige Hilfe