Ich glaube auch nicht, das jemand mit Größe 36-40 freiwillig zu Ulla Popken geht. Man sieht ja sogar in den Lagerverkäufen, das immer unglaublich viel in 42-44 über bleibt.

Ich mag die "Schlupfblusen" (die ohne Knöpfe vorne), die sie manchmal auch in moderneren Designs haben (von Boho bis Musterdruck), die langen Feinstrick-Strickjacken (die sind super hochwertig und im Winter gut ins Büro zu Kleidern zu tragen), die Nachtwäsche (da gibt es wirklich Teile, die sowohl elegant-sexy als auch tragbar sind) und eine Bekannte hat mich vor Jahren mal darauf aufmerksam gemacht, das die immer mal zu günstigen Preisen Bodys (Shapewear) haben, die effektiv, aber nicht hässlich ist. Ansonsten ist es immer ein bißchen eine Glückssache. Die BH-Größen sind abenteuerlich. Da hat Ulla P. ihr ganz eigenes System und NIRGENDWO trägt man sonst die Größe, die man bei Ulla Popken hat. Das ist mir viel zu nervig mich da immer durchzuprobieren.

Aber den Frust in sehr großen Größen, wenn dann ein deutsches Unternehmen mit Boutiquen die Ware aus den Filialen nimmt, kann ich verstehen, auch wenn es wahrscheinlich als wirtschaftliche Entscheidung nachvollziehbar ist. Ich war auch ziemlich sauer, als H&M sehr sehr viele Übergrößenabteilungen geschlossen hat. Die waren vorher schon immer in der hässlichsten und dunkelsten Ecke zu finden. :/

Ich bin auch nicht mehr so angetan von UP. Oft sehr altbacken der Stil. Und von der BH-Auswahl bin ich von Anfang an sehr enttäuscht gewesen. Für Frauen mit großer Oberseite, ist größenmäßig nicht wirklich was dabei.

Ulla Popken hat vor langer Zeit schon mein Vertrauen als Kundin verloren zudem finde ich den Stil sehr altbacken und die Schnitte stehen mir oftmals nicht + es gibt dort nur wenig Variation bei den Schnitten.

Mit Firmenpolitik meine ich:
Früher als es noch nicht so viele Angebote online gab habe ich dort viel gekauft und auch viel Geld dort gelassen. Irgendwann begann sich die Richtung des Ladens zu verändern. Die ganz großen Größen war nicht mehr im Laden vor Ort zu haben, zeitweise fand ich im ganzen Geschäft nur drei Kleidungsstücke die in meiner Größe waren und keines davon gefiel mir.

Darauf angesprochen sagte mir sowohl die Verkäuferin vor Ort, als auch der Kundenservice, Frauen mit meiner Kleidergröße gingen nicht mehr gerne aus dem Haus und deshalb konzentriere man sich auf den Onlinehandel in diesem Bereich. Dass ich nicht mehr aus dem Haus gehe, war mir zwar neu ;) aber wenn ich so oder so online bestellen muss, dann bestelle ich lieber dort wo mir die Stoffe und die Schnitte wirklich gefallen. Der große Vorteil bei UP war für mich immer, dass ich die Sachen dort vor Ort anschauen und Anprobieren kann. Fällt dieser Faktor weg wird dieser Laden für mich uninteressant.

Dass das in anderen Grössenbereichen aussieht glaube ich sofort.

Das war genau zu der Zeit, als UP ihren Grössenbereich nach unten erweiterte, platz wurde also offenbar für die neuen Größen von 36-40 benötigt. An dieser Stelle macht sich ein Übergrössengeschäft für mich unglaubwürdig. Wenn man gerne mein Geld online nimmt mich aber nicht mehr im Laden haben möchte, ist das etwas was ich nicht unterstütze. Und das hat schon etwas mit einer generellen Politik dieser Kette zu tun. Dass H&M nicht Größen bis zwei 62 im Laden hängen hat ist klar, aber Ulla Popken, Kerngeschäft die Übergröße ist, hat doch bitte mindestens von jedem Teil alle Größen vor Ort zu haben .

In den Lagerverkauf bin ich früher sehr oft gefahren, dann fing sich aber einzuschleichen, dass immer mehr Ware aus der aktuellen Kollektion zum vollen Preis zwischen der reduzierten Ware hing. Das ist kein sauberes Geschäftsgebaren, das vielen im Schnäppchenrausch im Lagerverkauf vermutlich nicht mal auffällt.
Ich bin keine Impulskäuferin und denke lange darüber nach ob ein Teil mir wirklich gefällt und in meine Garderobe passt, deshalb bin ich generell nicht für Schnäppchenangebote anfällig. Für mich ist es kein Vorteil wenn ein Geschäft viele Gutscheine und Sonderaktionen hat. Ich brauche keine Hose in fünf verschiedenen Farben zum Preis von drei, ich brauche eine Hose, für die ich gern den vollen Preis zahle, wenn sie dann bitte auch aber auch entsprechende Qualität hat. Und gerade die Qualität hat in den letzten Jahren bei UP ordentlich nachgelassen.

Mit Verkäuferinnen habe ich sehr, sehr viele gute Erfahrungen gemacht, aber eben speziell bei Ulla Popken auch keine so schönen Erfahrungen. Ein Beispiel: mich nahm dort eine ältere Verkäuferin zur Seite und sagte mir, dass ich doch meine Arme mit einer „Flatterbluse“ zu bedecken habe. Der Anblick meiner nackten Arme „ müsse doch nicht sein“. Das ist keine Beratung, das ist in dieser Direktheit eine Unverschämtheit und ich persönlich gebe lieber Geschäften mein Geld , die mich wie einen Kunden und nicht wie ein kleines Kind behandeln.

Online habe ich gesehen dass sie ihren Größenbereich inzwischen nach oben erweitert haben, es mag also sein, dass sich UP zum Vorteil verändert hat, mein Vertrauen haben Sie dennoch einfach verloren. Klar kauf ich da ab und an ein, aber ohne Not würde ich diese Beziehung nicht vergolden wollen ;). Das nur zur Erklärung.

@dagmar Huch, ich kriege z.B. ganz, ganz selten mal Rabattmarken.

Ich finds jetzt schade, dass die 6€ Rabatt für die Kundenkarte NUR in der Filiale gelten.

Ich habe hier noch so viele Rabatt Coupons vom UP Lagerverkauf rum liegen. Wenn ich was gekauft hatte, bekomme ich gleich die nächste zugeschickt.Ich komme da gar nicht mehr hinterher, lach. Da nutzt mir so eine Karte auch nichts. Ich kann gerne noch Rabatt Coupons abgeben, wenn jemand was braucht ;-)

Ich bin meist froh, daß UP viele lange Oberteile im Sortiment hat. Unter 80 cm Länge ziehe ich kein Oberteil an.
Allerdings brauche ich halt keine Büro tauglichen Sachen oder Basics. Ich kaufe rein nach Geschmack und in einem Jahr fast nichts, dann wieder mehr. Kommt halt auf den Modestil des Jahres an.

Ich habe 3-4 Filialen in meinem erreichbaren Radius. Mal ist die Beratung super, mal grottig. Liegt einfach auch an den Mitarbeitern. Aber immer noch super im Verhältnis zu anderen. Zumindest arbeiten dort häufig noch Mitarbeiterinen, die Ahnung von Kleidung und Konvektion haben.
Über die Firmenpolitik von UP weiß ich ehrlich gesagt überhaupt nichts.
Aber das weiß ich von anderen Firmen oft auch nicht.
Ich weiß nur, daß die "billigen" und die "Marken" Textilien meist im Ausland in den selben Nähereien gefertigt werden.
Da erzählen sie einem gerne etwas anders. Aber bei der Verzollung von Waren ist es nur auffällig, daß sehr häufig die gleichen Herkunftsadressen drauf stehen. (Ich habe einen Kumpel, der damit zu tun hat )

Ich bin immer nur sauer, wenn Rabatte nur an den Online Handel gebunden sind. Und nicht in der Filiale oder Katalog gelten.
Und ich blättere gerne in Katalogen. So schön nebenbei zuhause. Ich sitze nun mal nicht gerne lange am Rechner.

Gezielt suchen tue ich selten etwas. Ich werde eher "gefunden", lach. Weil ehrlich gesagt:
Brauchen tue ich bestimmt auf Jahre nix . Ich würde glaube ich nie in der Verlegheit kommen, nackt rumlaufen zu müssen, schmunzel.

Irgendwie vermute ich, dass wir hier die eine oder andere UP Mitarbeiterin haben könnten. Vielleicht kann ja jemand mal fragen. :)

Unabhängig davon, wie man die Sachen findet (mir ist das meiste auch zu "trutschig") kann man ja relativ einfach im Kundenkonto nachvollziehen, ob es sich für einen selbst lohnt und überlegen, ob man es möchte.
Bliebe nur noch in Erfahrung zu bringen, ob UP die Lagerverkaufsstellen als normale Filiale zählt und dort der Rabatt genauso gilt.

In Wiesbaden, Köln und Essen gibts ja auch Weingarten, die haben auch recht tolle Sachen in Übergröße

Sie haben aber gute Momente. Es ist nur oft mehr die Suche nach der Nadel im Heuhaufen. ;) Es gab anscheinend mal eine "Urban Wear" Kollektion, die voll mein Ding gewesen wäre. Habe ich halt erst gemerkt, als es das Ganze im Lagerverkauf gab. ;)

Ich bin da beim letzten Satz, bei Eliza.
Ich finde die Sachen sehr oft total altbacken und viel zu überteuert. Egal ob ich da im Katalog (ja, ich bin da teilweise voll analog) oder im Laden, oder im Netz schaue.
Richtig schönes hat, so finde ich, Seltenheitswert bei UP und wie gesagt, ist mir persönlich auch dann zu teuer. Da schaue ich dann lieber weiter und investiere etwas mehr Zeit. Aber das muss auch jeder selbst wissen, was gewünscht ist.

Trotzdem ist es nett, wenn man Infos hier teilen kann. ;)

Kann mich da auch nicht beklagen:
- Die rufen dich an, wenn deine Bestellung in deiner Filiale ankommt.
- Du kannst denen schreiben, "He, ich hätte gerne X, aber das gibts leider nicht mehr" und die recherchieren wirklich für dich in den Filialen und bei den Retouren, ob sie es nicht doch noch irgendwo haben.
- Du kannst dich, wenn du das willst, in deiner Filiale a la "Was steht mir" beraten lassen und wenn dir DAS dunkelblaue Shirt vom Schnitt her nicht passt, dann weiß die Verkäuferin, dass sich Shirt Y besser eignet, aber immer etwas groß ausfällt und du da lieber gleich ne Nr. kleiner probieren solltest. Die Verkäuferinnen kennen wirklich das Sortiment.
- Selbst die Lagerverkäufe sind ordentlich und sauber . (Man vergleiche eine übliche TK Maxx Filiale...)
- Ich hab schon häufiger mal Kulanz erlebt, wenn ich z.B. einen Coupon-Rabattschnipsel vergessen hatte, oder Etiketten fehlten, die Ware kleinere Mängel hatte etc..
- 10% des Sortiments ist wirklich so hochwertig, dass kann man 5 Jahre plus tragen und sowas gibt es einfach auf dem deutschen Markt sonst kaum. Marina Rinaldi & Co fangen ja noch in ganz anderen Preisdimensionen an. (Aber sie haben auch viel Schrott. *hust*)
- Hin und wieder haben sie einen Sale, der echt super ist. Ich sag ja nur "alles für 13€" etc..
- Sie haben hochwertige Basics. Leider sind die auch immer schnell ausverkauft, aber es gibt sie ein paar Mal im Jahr ("hochwertige schwarze T-Shirts").
- Sie haben eine gut erreichbare Hotline. (Versuch das mal bei H&M oder Asos.)

Ich habe auch nicht die "typische" Ulla Popken Figur für die sie wohl meistens schneidern. (Die Standardkundin scheint 180cm groß zu sein und eher ein Apfel zu sein). Aber missen möchte ich UP auch nicht. Gerade für die Bürosachen. Sonst wären mir die Sachen oft nicht modern genug.

@Sirona
Deshalb sind wir ein Forum, weil wir unterschiedliche Meinungen und Sichtweisen einbringen und nicht nur eine. :)

Natürlich habe ich auch gute Erfahrungen mit UP, sie nutzen aber ihre Position auf dem Markt sehr aus.
Ich meine nicht hauptsächlich den persönlichen Kontakt zu einzelnen Verkäuferinnen, sondern die generelle Firmenpolitik und die ist meiner Erfahrung nach nicht gut.

Ich kann Sirona nur zustimmen, sowohl Kundenfreundlichkeit als auch Service immer 1A.

Wie ich schon schrieb, es gibt kein Unternehmen welches nicht Gewinn machen möchte, auf die eine oder andere Art und Weise. Vollkommen legitim

@Kaffee-Pause
Ich teile Deine Meinung bezüglich Kundenservice oder Freundlichkeit gar nicht. Ich bin schon ewig bei UP Versandhandel und Filiale Kundin und wurde bisher immer sehr zuvorkommend und freundlich behandelt.

Kann, soll und darf jeder so machen wie er meint, aber grundsätzlich hat B-Engel natürlich Recht. Die ausgefüllte Kundenkarte an sich ist ja schon ein Gewinn für UP, ich denke da muss man sich keinen Illusionen hingeben, dass eine Goldkarte wirklich auf lange Sicht ein Plus für den Kunden bringt. Rabatte holen Sie sich anderswo doppelt wieder rein.
Klar bin ich froh dass es UP gibt, aber um zu glauben dass dieser Laden etwas anderes als maximalen Gewinn in seiner Philosophie stehen hat, dazu kaufe ich dort einfach schon viel zu lange ein. Kulanz, Kundenfreundlichkeit und gute Preise sind nicht ihr Ding.
Vorm Kauf würde ich mich an Eurer Stelle erkundigen ob der Rabatt überhaupt für den Lagerverkauf gilt.
Die Lagerverkäufe laufen bei UP eigentlich nicht unter dem Begriff „Filiale“.

Naja,
da geht es eher um Kundenbindung als um den Gewinn und natürlich bissl Daten sammeln ;-)

genau so sehe ich es auch Eliza........
ich würde auch keine 80 € für eine Bluse ausgeben, außer es wäre ein festlicher Anlass......

ein Lagerverkauf ist in meiner unmittelbaren Nähe und im Schnitt fahre ich alle 6-8 Wochen dorthin.....zusammengerechnet mit dem Rabatt von 5,95 € komme ich auf jeden Fall auf meine 20 €.....

Gerade im Lagerverkauf finde ich wesentlich mehr, als im herkömmlichen Ladengeschäft....die Auswahl ist größer.....zumindest hier in München.........

es ist ja auch nur ein Angebot, zu dem niemand verpflichtet ist und vor allem schließt man kein Abo ab......

auf der Seite kann man ja gut seine Bestellhistorie nachvollziehen.......

Ich glaube, das lohnt sich für mich, gerade in der Kombination mit der aktuellen Aktion, bei der sie dann ja de facto nur noch 10€ kostet.

Ich schaue ja regelmäßig mal beim Lagerverkauf vorbei und wenn es dort auch gilt, dürfte es wirklich günstig werden.

Die "Originalpreise" der meisten UP Produkte sind halt jenseits von Gut und Böse. 80€ für eine Bluse ist einfach bei dem wachsenden Angebot nicht mehr zeitgenmäß.

So weit kommts noch dass ich UP dafür bezahle, dass ich dort zu deren eh schon miesen Bedingungen einkaufen "darf" 😅😅😅 Jetzt sind sie endgültig vom Wahnsinn umjubelt. 😅

Wunderbar, vielen Dank

Artikelnr. 72518895

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Ich habe ans Geschäft liefern lassen und hatte da auch keine Versandkosten. Dort probiere ich gleich an und lasse da, was mir nicht passt/gefällt...

Aber ich muss auch sagen, mir gefällt nicht viel bei UP und wenn, dann ist es mir schlicht zu teuer. Hab glaub ich in 15 Jahren jetzt das dritte Mal was gekauft.

B-Engel, kein Unternehmen macht etwas ohne sich dabei einen Gewinn zu erhoffen, auch wenn es evtl vorrangig erstmal so aussieht. Dürfen sie auch.

Ich spare Versandkosten und bei 4 Bestellungen /Jahr hab ich den Preis der Karte wieder drin.

Habt Ihr euch mal überlegt was Ulla Popken an euch verdient wenn Ihr diese Kundenkarte kauft?

Die ursprüngliche Kundenkarte bei Ulla Popken hatte,je ausgefüllter Kundenkarte,für das Unternehmen einen Wert von 80 bis 100 Euro.Daher kann man sich ausrechnen was die neue Karte für einen eigentlichen Wert für das Unternehmen hat.

Hallo Zaubersub,
vielen Dank für den Hinweis. Ich bestelle oft bei UP, für mich wäre das durch interessant.
Leider wird mir auf der UP Seite nichts dergleichen angezeigt, weder wenn ich mich anmelde, noch als anonymer User.
Könntest du evtl einen Link einstellen?
Vielen Dank