Erstellt von einem Mann oder einer Frau
16.10.2020
Großer Zettel bei "XY" klingeln ist aber bei aller Liebe etwas anderes als ein großer Zettel mit "bitte ALLE durchklingeln, einer wird zu Hause sein"
Hat für mich nicht mal was mit Knochenjob , sondern einfach nur noch mit überzogenen Erwartungen zu tun, wenn man denkt, der Zusteller kann minutenlang auf gut Glück die Nachbarschaft durchläuten und der dritte(!) Zustellversuch wird noch ein Wunschtermin sein. Sorry.
Zudem: Eventuell hat der gute Mann ja alles durchgeklingelt und es war halt wirklich niemand da - ich kenne das aus meinem Haus, da mag ja der Eindruck bei den Einzelnen entstehen es sei immer jemand da, das ist aber trotzdem erstaunlich oft dennoch nicht der Fall.
Hat für mich nicht mal was mit Knochenjob , sondern einfach nur noch mit überzogenen Erwartungen zu tun, wenn man denkt, der Zusteller kann minutenlang auf gut Glück die Nachbarschaft durchläuten und der dritte(!) Zustellversuch wird noch ein Wunschtermin sein. Sorry.
Zudem: Eventuell hat der gute Mann ja alles durchgeklingelt und es war halt wirklich niemand da - ich kenne das aus meinem Haus, da mag ja der Eindruck bei den Einzelnen entstehen es sei immer jemand da, das ist aber trotzdem erstaunlich oft dennoch nicht der Fall.
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
16.10.2020
@🐈 Cheshire-Cat76 🐈
Oh mannomann...solche Effekte kenne ich auch.
GROSSER Zettel an der Haustür BITTE bei XXX klingeln..nöö.
Ich habe mir angewöhnt meine Etage im Adressfeld anzugeben mit dem Hinweis dass ein FAHRSTUHL existiert (in dem btw auch die Namen je Etage zu finden sind)
Nöö...es wird Sturm geklingelt, im Hausflur gebrüllt und gemotzt nachdem sie rauf gelaufen sind.
Wenn ich dann freundlich drauf hinweise, dass es doch dort in GROSSbuchstaben steht, hat mir letztens einer motzig erklärt dass er zum Lesen keine Zeit hätte.🤷♀️
Man kann es echt nicht oft genug sagen:
Es ist ein Knochenjob, der in den allermeisten Fällen unfassbar schlecht bezahlt wird. Bei meinen Beschwerden versuche ich das immer auch zu berücksichtigen aber manchmal ist das Maß einfach voll :-((
Oh mannomann...solche Effekte kenne ich auch.
GROSSER Zettel an der Haustür BITTE bei XXX klingeln..nöö.
Ich habe mir angewöhnt meine Etage im Adressfeld anzugeben mit dem Hinweis dass ein FAHRSTUHL existiert (in dem btw auch die Namen je Etage zu finden sind)
Nöö...es wird Sturm geklingelt, im Hausflur gebrüllt und gemotzt nachdem sie rauf gelaufen sind.
Wenn ich dann freundlich drauf hinweise, dass es doch dort in GROSSbuchstaben steht, hat mir letztens einer motzig erklärt dass er zum Lesen keine Zeit hätte.🤷♀️
Man kann es echt nicht oft genug sagen:
Es ist ein Knochenjob, der in den allermeisten Fällen unfassbar schlecht bezahlt wird. Bei meinen Beschwerden versuche ich das immer auch zu berücksichtigen aber manchmal ist das Maß einfach voll :-((
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
16.10.2020
Ich habe 3 Dinge beim PrimeDay bestellt und alles kommt in unterschiedlichen Paketen und natürlich kommt das, das ich am Dringendsten brauchen könnte, zuletzt. Jedes Mal so: Oh, JETZT! Nein, es ist doch nur das Paprikapulver. *ggg*
Der Mann einer Kollegin ist früher für Hermes gefahren. Da ist es oft so, dass die Fahrer aus Selbständigenbasis arbeiten und für Hermes.
Das ist ja nochmal eine andere Grundlage, als z.b. bei DHL angestellt zu sein. Sprich, noch mehr Druck...
Das ist ja nochmal eine andere Grundlage, als z.b. bei DHL angestellt zu sein. Sprich, noch mehr Druck...
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
16.10.2020
Ja gut, also ich kann schon nachvollziehen, wenn die Paketboten nicht für die 50 Cent die beim Zusteller für die Lieferung landen ihre Route nach den Wunschterminen der unterschiedlichen Leute planen, oder bei jedem Kunden Wünsche wie "bitte alle Nachbarn durchläuten, irgendeiner ist immer da" individuell berücksichtigen können.
Es ist eben kein Kurierdienst. Und nicht mal die würden sich nach so genauen Wünschen richten.
Es sollte allerdings wirklich nicht vorgegaukelt werden dass man da was mitzureden hat, wenn eh ein Standardtermin als Neuzustellung geplant ist.
Es ist eben kein Kurierdienst. Und nicht mal die würden sich nach so genauen Wünschen richten.
Es sollte allerdings wirklich nicht vorgegaukelt werden dass man da was mitzureden hat, wenn eh ein Standardtermin als Neuzustellung geplant ist.
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
16.10.2020
Kleines Hermes-Update:
Vor dem 3. Zustellversuch füllte ich die Rückseite der Benachrichtigungskarte aus und bat um das Abstellen des Pakets vor meiner Wohnungstüre und dass der Bote bitte bei jedem Nachbarn klingeln soll, um Zugang zum Treppenhaus zu bekommen (es ist immer jemand zuhause, allerdings weiß ich nicht im Voraus wer genau). Die Karte hängte ich GUT SICHTBAR außen an die Eingangstüre.
Am Nachmittag meldete die App, dass ich nicht angetroffen wurde und bekam eine eMail mit der Bitte um Kontaktaufnahme.
Ich schrieb sofort zurück und schlug den 16.10. (heute) und den 19.10. als mögliche Neuliefertermine vor, da ich da ganztags zuhause bin.
Standardantwort darauf war "Wir liefern Ihr Paket morgen (15.10.)" Meine Terminvorschläge wurden komplett ignoriert! 😡
Der letzte Zustellversuch schlug natürlich auch fehl und nun geht das Paket zurück zum Absender 🙄😠🤬
Vor dem 3. Zustellversuch füllte ich die Rückseite der Benachrichtigungskarte aus und bat um das Abstellen des Pakets vor meiner Wohnungstüre und dass der Bote bitte bei jedem Nachbarn klingeln soll, um Zugang zum Treppenhaus zu bekommen (es ist immer jemand zuhause, allerdings weiß ich nicht im Voraus wer genau). Die Karte hängte ich GUT SICHTBAR außen an die Eingangstüre.
Am Nachmittag meldete die App, dass ich nicht angetroffen wurde und bekam eine eMail mit der Bitte um Kontaktaufnahme.
Ich schrieb sofort zurück und schlug den 16.10. (heute) und den 19.10. als mögliche Neuliefertermine vor, da ich da ganztags zuhause bin.
Standardantwort darauf war "Wir liefern Ihr Paket morgen (15.10.)" Meine Terminvorschläge wurden komplett ignoriert! 😡
Der letzte Zustellversuch schlug natürlich auch fehl und nun geht das Paket zurück zum Absender 🙄😠🤬
Das wurde im Lager nachverpackt. Dort wird das so gehandhabt und entsprechend gekennzeichnet.
Der Fahrer selbst darf nichts flicken oder nachverpacken.
Mein Päckchen wäre in diesem Zustand nie aus dem Lager ins Zustellfahrzeug gekommen.
Der Fahrer selbst darf nichts flicken oder nachverpacken.
Mein Päckchen wäre in diesem Zustand nie aus dem Lager ins Zustellfahrzeug gekommen.
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
15.10.2020
Ich habe auch schon mal ein lediertes Paket bekommen, das geflickt wurde und da stand ganz gr0ß Nachverpackt drauf!
Es war noch alles drin - den Fahrer hat meine Seife offensichtlich nicht gereizt 🤷♀️
Hätte er mal den Absender gelesen, wäre ihm das vorher bewusst gewesen, dass da höchstens etwas zur Körperpflege und keine Rolex drin ist.
Ich habe mit einer Freundin gesprochen, die selber Pakete für DHL ausliefert.
Beschädigte Pakete werden im Lager wieder zugeklebt. Der Fahrer selbst, darf kein Klebeband oder anderes Verpackungsmaterial im Wagen mit sich führen - da wäre der Reiz mal was zu öffnen und bei Nichtgefallen wieder zuzukleben wohl zu groß...
Hätte er mal den Absender gelesen, wäre ihm das vorher bewusst gewesen, dass da höchstens etwas zur Körperpflege und keine Rolex drin ist.
Ich habe mit einer Freundin gesprochen, die selber Pakete für DHL ausliefert.
Beschädigte Pakete werden im Lager wieder zugeklebt. Der Fahrer selbst, darf kein Klebeband oder anderes Verpackungsmaterial im Wagen mit sich führen - da wäre der Reiz mal was zu öffnen und bei Nichtgefallen wieder zuzukleben wohl zu groß...
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
15.10.2020
Mein DPD Kurier hat mich richtig gern^^
Und ich ihn auch...👿 🤬
OHNE Abstellerlaubnis regelmässig die Ware einfach in den Flur eines 15 Parteien Hauses pfeffern...nachdem er mehrere Tage angeblich zugestellt aber mich nicht angetroffen haben will....MIR REICHTS!
Heute mit Amazon den Fall besprochen und erfahren, dass wenn ein Versanddienstleister dort 3x (von einem Kunden) berechtigte Beschwerden bekommen hat....es evtl möglich ist diesen in Zukunft von der Zustellung auszuschliessen.
Die beschädigte Ware musste nicht zurückgesendet werden und der Bertrag wurde direkt ersetzt.
Und ich ihn auch...👿 🤬
OHNE Abstellerlaubnis regelmässig die Ware einfach in den Flur eines 15 Parteien Hauses pfeffern...nachdem er mehrere Tage angeblich zugestellt aber mich nicht angetroffen haben will....MIR REICHTS!
Heute mit Amazon den Fall besprochen und erfahren, dass wenn ein Versanddienstleister dort 3x (von einem Kunden) berechtigte Beschwerden bekommen hat....es evtl möglich ist diesen in Zukunft von der Zustellung auszuschliessen.
Die beschädigte Ware musste nicht zurückgesendet werden und der Bertrag wurde direkt ersetzt.
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
15.10.2020
Das Päckchen wurde niemals versehentlich beschädigt, sondern bewusst aufgerissen.
Das Foto würde ich so dem Versanddienstleister und auch dem Versender schicken, denn dass so eine Beschädigung nicht als Unfall passieren kann sieht man ja einfach. Ich vermute der Bote hätte die Sendung auch von sich aus zurückschicken müssen. Eine kleine Ecke angedellt ist ja etwas anderes als offensichtlich aufgeschnitten. 😳
Wie dumm-dreist kann man denn sein, das nicht mal pro Forma wieder zuzukleben?
Das Foto würde ich so dem Versanddienstleister und auch dem Versender schicken, denn dass so eine Beschädigung nicht als Unfall passieren kann sieht man ja einfach. Ich vermute der Bote hätte die Sendung auch von sich aus zurückschicken müssen. Eine kleine Ecke angedellt ist ja etwas anderes als offensichtlich aufgeschnitten. 😳
Wie dumm-dreist kann man denn sein, das nicht mal pro Forma wieder zuzukleben?
Crazyshine, war noch alles drin? Weil das ist so niemals durch die Gegend gefahren, ohne dass was rausgefallen ist. Das sieht eher nach grad vor der Auslieferung im Wagen auf Inhalt kontrolliert aus. Ich wär auch sauer.
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
15.10.2020
Bei mir kommen z. Zt. auch gehäuft Pakete an, die halb aufgerissen sind oder eingebeult. Das die Lieferung noch vollständig ist, wundert mich.
Ganz krass sind die Hermes - Fahrer. Die klingeln gar nicht mehr, sondern legen es ohne Benachrichtigung in die Garage.
Durch Zufall merke ich es dann...🙄
Ganz krass sind die Hermes - Fahrer. Die klingeln gar nicht mehr, sondern legen es ohne Benachrichtigung in die Garage.
Durch Zufall merke ich es dann...🙄
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
14.10.2020
"Was MICH nicht überrascht , denn ich wohne nicht in Hamm"
😂😂😂😂😂😂
😂😂😂😂😂😂
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
14.10.2020
DPD mal wieder :-((
Never ending Story mit diesem Fahrer..
Ankündigung für heute zwischen 10.13 und 11.13Uhr..und in dieser Zeit kann man ja bei DPD per Tracking verfolgen, WO das Paket zu der Zeit in der Umgebung ist...in diesem Fall definitiv NICHT in meiner Stadt.🙄
Aber um 11.14 Uhr eine Mailbenachrichtung, dass man mich nicht angetroffen habe...
Was MICH nicht überrascht , denn ich wohne nicht in Hamm 🤬
Dort ist eines der Verteilerzentren...was mich vermuten lässt, dass das Paket nie von dort losfuhr...
Never ending Story mit diesem Fahrer..
Ankündigung für heute zwischen 10.13 und 11.13Uhr..und in dieser Zeit kann man ja bei DPD per Tracking verfolgen, WO das Paket zu der Zeit in der Umgebung ist...in diesem Fall definitiv NICHT in meiner Stadt.🙄
Aber um 11.14 Uhr eine Mailbenachrichtung, dass man mich nicht angetroffen habe...
Was MICH nicht überrascht , denn ich wohne nicht in Hamm 🤬
Dort ist eines der Verteilerzentren...was mich vermuten lässt, dass das Paket nie von dort losfuhr...
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
12.10.2020
@ 🐈 Cheshire-Cat76 🐈
Es tut mir leid, dass du dein Paket noch nicht erhalten hast. 🙁 Als ich mein Paket bekommen hatte, guckte ich zuerst auf den Adressaufkleber, weil mich interessiert hatte, was an meiner Plz. falsch gewesen ist.
NICHTS war falsch. Es stand da klar und deutlich meine korrekte Plz. 😄
Es tut mir leid, dass du dein Paket noch nicht erhalten hast. 🙁 Als ich mein Paket bekommen hatte, guckte ich zuerst auf den Adressaufkleber, weil mich interessiert hatte, was an meiner Plz. falsch gewesen ist.
NICHTS war falsch. Es stand da klar und deutlich meine korrekte Plz. 😄
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
12.10.2020
Leider habe ich auch in der Vergangenheit (Und grad etz zu Coronazeiten) Hauptsächlich mit DHL, DPD, GLS und Hermes das Problem dass entweder die Pakete vorm Mehrfamilienhaus oder aber (sofern jemand anderer im Haus die Haustüre aufmacht) die Pakete im Hausflur abgelegt werden.
Das ein und andere Paket kam dann leider schon mal "weg"...
Klar bekommt man die Ware erneut zugeschickt wenn man beweisen kann dass man das Paket nie erhalten hat, aber es wurde auch schon vom Zusteller selber unterschrieben, und man muss dann nachforschen wer wann usw....
Das ein und andere Paket kam dann leider schon mal "weg"...
Klar bekommt man die Ware erneut zugeschickt wenn man beweisen kann dass man das Paket nie erhalten hat, aber es wurde auch schon vom Zusteller selber unterschrieben, und man muss dann nachforschen wer wann usw....
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
12.10.2020
@Meta Morphose
Du kannst bis 20.00 Uhr hoffen.
Satz mit X: Das war wohl nix!
Leider hat sich auch bis 20h kein weiterer Götterbote am Samstag blicken lassen 😔
Bin gespannt ob und was die Sendungsverfolgung später sagt, wo dieses Paket nun ist. Und hoffentlich kann ich die Zustellung nochmal auf diesen Freitag verschieben, denn da habe ich frei.
Es bleibt spannend
Du kannst bis 20.00 Uhr hoffen.
Satz mit X: Das war wohl nix!
Leider hat sich auch bis 20h kein weiterer Götterbote am Samstag blicken lassen 😔
Bin gespannt ob und was die Sendungsverfolgung später sagt, wo dieses Paket nun ist. Und hoffentlich kann ich die Zustellung nochmal auf diesen Freitag verschieben, denn da habe ich frei.
Es bleibt spannend
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
10.10.2020
Wenn ich das hier alles so lese, dann muss ich auch sagen, dass ich meine Pakete immer ordnungsgemäß erhalte. Egal ob Post, DPL oder Hermes.
Wohne allerdings auf dem Land, könnte mir daher vorstellen, dass es hier nicht so eine Dichte an Paketen gibt wie in größeren Städten.. Puh was für ein Theater, was manche hier durchmachen.
Wohne allerdings auf dem Land, könnte mir daher vorstellen, dass es hier nicht so eine Dichte an Paketen gibt wie in größeren Städten.. Puh was für ein Theater, was manche hier durchmachen.
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
10.10.2020
Da scheine ich ja richtig Glück zu haben, hatte bisher noch mit keinem Paketdienst ein Problem.
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
10.10.2020
NIE WIEDER Götterbote! (hier in der Gegend)
Nachdem meine Sendung ja zeitweise komplett aus dem Tracking verschwand, der Support nur Floskeln hatte und mittlerweile ACHT Tage nach Sendungsankündigung vergangen waren, brachte gestern am Abend ein unfassbar unverschämter und laut brüllender Kurier das von mir längst abgeschriebene Päckchen.😡
In der Zwischenzeit hatte ich ja Ersatz bestellt, der mir für heute per DHL zugestellt werden sollte...*huust
NÖ.
Die Einzigen die hier momentan absolut zuverlässig liefern sind Amazon Logistics.👍
Nachdem meine Sendung ja zeitweise komplett aus dem Tracking verschwand, der Support nur Floskeln hatte und mittlerweile ACHT Tage nach Sendungsankündigung vergangen waren, brachte gestern am Abend ein unfassbar unverschämter und laut brüllender Kurier das von mir längst abgeschriebene Päckchen.😡
In der Zwischenzeit hatte ich ja Ersatz bestellt, der mir für heute per DHL zugestellt werden sollte...*huust
NÖ.
Die Einzigen die hier momentan absolut zuverlässig liefern sind Amazon Logistics.👍
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
10.10.2020
@ 🐈 Cheshire-Cat76 🐈
Ich hatte nachgeguckt, bis wie viel Uhr der Götterbote samstags liefert, weil ich um 16.00 Uhr mein Paket auch noch nicht bekommen hatte. Du kannst bis 20.00 Uhr hoffen.
Ich drücke dir die Daumen. 🙂
P.S.: Mein Paket ist vor einer halben Stunde angekommen. 🙃
Ich hatte nachgeguckt, bis wie viel Uhr der Götterbote samstags liefert, weil ich um 16.00 Uhr mein Paket auch noch nicht bekommen hatte. Du kannst bis 20.00 Uhr hoffen.
Ich drücke dir die Daumen. 🙂
P.S.: Mein Paket ist vor einer halben Stunde angekommen. 🙃
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
10.10.2020
Heute hat mich überraschenderweise der Götterbote enttäuscht 😢
Zwei (nicht allzu schwere) Pakete sollten heute geliefert werden. Beide Wunschterminlieferung, während eins der Pakete schon am ersten Oktobersamtag geliefert werden sollte, was aber wg dem Feiertag nicht ging. Also war der frühstmögliche, nächste Termin heute gewesen.
Was kam an? Das später bestellte, kleinere Paket. Das Größere, was schon seit Ende September gelagert ist, wurde leider nicht geliefert 😕
Aber ein bißchen Hoffnung habe ich noch, denn Hermes liefert, meines Wissens nach, auch samstags bis 18 Uhr. Es könnte also noch ein "göttliches Wunder" geschehen...
Zwei (nicht allzu schwere) Pakete sollten heute geliefert werden. Beide Wunschterminlieferung, während eins der Pakete schon am ersten Oktobersamtag geliefert werden sollte, was aber wg dem Feiertag nicht ging. Also war der frühstmögliche, nächste Termin heute gewesen.
Was kam an? Das später bestellte, kleinere Paket. Das Größere, was schon seit Ende September gelagert ist, wurde leider nicht geliefert 😕
Aber ein bißchen Hoffnung habe ich noch, denn Hermes liefert, meines Wissens nach, auch samstags bis 18 Uhr. Es könnte also noch ein "göttliches Wunder" geschehen...
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
09.10.2020
Ich hatte heute beim Götterboten in die Sendungsverfolgung meine Plz. eingegeben, um nähere Informationen zu erfahren. Dabei stellte sich heraus, dass der Absender eine falsche Plz. eingetragen hatte. Deshalb befand sich das Paket bis jetzt unverändert in Frankfurt. Bei einem Telefonat mit dem Kundenservice konnte ich es klären. Morgen soll es zugestellt werden. Ick freue mir sehr. 🙃
~~~~~~~~ schnipp ~~~~~~~
Die 2. getnow-Lieferung verlief absolut okay. Es waren nur 2 der bestellten Artikel nicht vorrätig. Das fand ich nicht tragisch. Allerdings würde ich mir wünschen, dass die Boten ein Mindestmaß der deutschen Sprache beherrschen, damit man mit ihnen Dinge klären kann. 😕
Trotzdem werde ich wieder bei getnow bestellen. 👍 👍 👍
~~~~~~~~ schnipp ~~~~~~~
Die 2. getnow-Lieferung verlief absolut okay. Es waren nur 2 der bestellten Artikel nicht vorrätig. Das fand ich nicht tragisch. Allerdings würde ich mir wünschen, dass die Boten ein Mindestmaß der deutschen Sprache beherrschen, damit man mit ihnen Dinge klären kann. 😕
Trotzdem werde ich wieder bei getnow bestellen. 👍 👍 👍