Ich habe keine Skrupel, wenn ich Tag und Nacht arbeite...und ich bin gut zu meinen Mitarbeitern.Aber hier labern eh nur die Frusties*

Nö, ich rede von den Leuten, welche "privat" putzen, im allgemeinen gibts dafür 10 € cash. Ich kenne genug Selbstständige, welche bei gerne mal 250 Arbeitstunden sich keine 2500 € aufs Privatkonto überweisen können. Aber das sind natürlich alles böse Kapitalisten und Blutsauger.....

Glückssucher und wenn sie das tun, dann arbeiten sie auch viel mehr als jeder andere, bis sie erfolgreich sind. Denn wer will schon täglich arbeiten? Das darf auch belohnt werden.

Ach so, Du wolltest zum Ausdruck bringen, dass die Arbeitnehmer, würden sie nach Leistung bezahlt, mehr Geld erhalten müssten und sich im Moment der Chef an ihnen bereichert? Dann ziehe ich natürlich zurück!

Wer denkt, daß alle Selbständigen ein Leben in Saus und Braus führen und die Taschen voller Geld haben irrt (leider). Es gibt genügend darunter, die würden auf die Stunde gerechnet mehr verdienen, wenn sie putzen gehen würden. Hier gibts einen hervoragenen Blog zu diesem Thema http://www.shopblogger.de/blog/

Wer ist arm? Ich lese davon nichts...Aber ich bin eh raus, habe kein Gewerbe :-)

Na, und ganz nebenbei sollten wir noch flugs einen Hut durchreichen, um etwas für die armen Gewerbetreibenden zu sammeln, die von Kunden und Mitarbeitern so elend ausgenutzt und -nommen werden!

feuerwerk, Du lebst sicher auch von Mundpropaganda ( bei mir ist das so ) und somit hast Du prima reagiert. Selbständige werden immer freundlicher sein, denn ohne Arbeit keine Kohle. Man wird nach Leistung bezahlt , Service und Freundlichkeit. Ich sage immer, jeder Arbeitnehmer sollte mal ein halbes Jahr selbständig arbeiten und nach seiner Leistung bezahlt werden. Lach, das wäre ein Spass. Aber das Thema hier ist ja der unhöfliche Verbraucher...Nur kann man das nicht unbedingt trennen.

Eventuell wären die Eltern wegen Verletzung der Aufsichtspflicht haftbar. Ich kenne ähnliche Fälle, wo die Eltern nicht beaufsichtigen wollen. Ich weise dann auf die Gefahren hin, die unsere Haftpflichtversicherung dann nicht trägt, weil ich darauf hingewiesen habe. Das hilft meistens und wenn nicht, tschüß. Dann gehen die Eltern eben mit.

@moodys meets , diese kundin war selbst als kind schon kundin bei mir . ich war auch total nett , freundlich und verständnisvoll.
obwohl sie inzwischen 1,5 autostunden von mir entfernt wohnt kommt sie regelmäßig und ihre beiden söhne gehen zu keinem anderen friseur, papa hat alles versucht aber die jungs wollen nicht...*lach*... ich hab aber immer bammel , dass die kleinen wieder mist machen,mama hat sie wirklich nicht im griff

...aber bitte noch Lachsschnittchen und einen guten Champus, das muss drin sein. Man gönnt sich ja sonst nichts :-)

Meines Wissens gibt es auch ne Verpflichtung das Ladenbesitzer sowas selbst auf die eigene Kappe nehmen müssen, irgendwas im Verbraucherschutzgesetzt verankert. Man ist für sowas eigentlich selbst versichert. Betriebsinhaltsversicherung. Kleinsachen schreibt man halt ab über die Inventur.
Daher dürfte man gar nicht etwas in Rechung stellen, außer es wäre Vorsatz.
Aber was machen wenn der Kunde sich weigert?

Polizei holen? Festhalten weil er einfach abhaut?
Macht kein Unternehmen.. vielleicht ein Kleinhändler der dann um sein eigenes Geld fürchten muss.
Aber den Angestellten ist doch sowas scheißegal. Die bekommen am Monatsende ihr Geld und fertig.

Nett lächeln " kann ja mal passieren.. nicht weiter schlimm, möchten Sie noch was kaputt machen?" Schönen Tag noch.. Ach warten Sie grad noch bitte, sie haben Dreck am Schuh, machen wir grad weg und unser Azubi kommt gleich und bläst Ihnen noch gratis Zucker in den Arsch.

Ich glaube unter 7 Jahren haften Kinder nicht. Wenn es um so hohe Summen wie bei feuerwerk geht ist das fatal. Was bin ich froh, dass mir sowas mit meinen Kindern erspart blieb...puh*

Schokoschnute...bei antiken Sachen ist das hart, da ist Geld auch nicht wirklich ne Entschädigung :-(

Das fatale an der Geschichte ist, ja, das Eltern nicht wie im Volksmund der Irrglaube ist, für seine Rinder.. ääähh Kinder haften müssen..

Also mit anderen Worten war die Dame sogar im Recht, die Knirpse sind ja nicht volljährig gewesen.

Im Grunde, sofern keiner ne Haftpflicht für sowas hat, steht doof da.. Traurig ist, wenn durch so einen Schaden quasi ein großer Bruchteil des monatlichen Gewinns draufgehen.

Denke, die können sich das leisten, haben sicher ne Spanne. Wohl aber nicht überall so, habe auch schon erlebt, dass ein Kunde aus Versehen eine Sahne , welche ziemlich hoch gestapelt war, heruntergeschmissen hat und die dann bezahlen musste. Das fand ich auch nicht ok.
Je nach Laden gibt es auch ziemlich zickige Verkäufer, ich meide sie, kaufe nur dort wo ich mich wohl fühle.

Ich kenn das was feuerwerk erzählt hat auch.

Mutti kommt mit Kleinkind in meinen Laden.
Mutti setzt sich hin und lässt es sich gut gehen.
Kleinkind entdeckt inzwischen das alte Schaukelpferd (Antiquität) im Schaufenster.
Ich sag der Mutti das das Pferdchen kein Spielzeug ist und kein Gewicht aushält.
Mutti ist das aber anscheinend egal.
Kurze Zeit später ein riesen Knall,die Schaufensterscheiben wackeln und das Kind liegt auf dem Boden.
Das Schaukelpferd ist beschädigt und die Bodenplatten auch.

Und jetzt kommt das Größte...eine Mutti,die mich anschreit,warum ich denn nichts gesagt hätte.

Ääääääh hallo? Gehts noch?
Warum bin ich denn für ihre Kindererziehung zuständig?
Und was hatte ich ihr denn kurz vorher gesagt?

Die Krönung war das sie sich dann in einem Moment,indem der Laden voller Leute war,einfach klammheimlich aus dem Staub gemacht hat und ich somit auf den Kosten sitzen blieb.

Natürlich hat keiner die Frau aufgehalten. Man steht ja nicht direkt daneben die ganze Zeit, sondern bekommt sowas halt mehr oder weniger beim einkaufen mit, wo man selbst Sorge hat, noch alles zu finden ehe der Laden zu macht. Ca. halbe Stunde war ja noch... und die typischen Kunden halt die um die Uhrzeit noch Kleinkrams brauchen, waren schon einige Jugendliche mit der Zwiebacksäge da, die Alk und Zigarettennachschub brauchten. Die Kassiererin hat nix mitbekommen, ich war auch nicht derjenige der das gemeldet hat, sondern ich bekam nur mit das eine andere Kundin hat gemeint hat das grad eine Frau mit zwei Kindern den Laden verlassen hat ( durch die Kasse geschlängelt) und einfach gegangen ist, nachdem das passiert war. Bin ja auch nicht Feldwebel vorm Herrn und pass genau auf. Den Wortlaut " hat ja keiner gesehen, schnell weg" hab ich auch nur noch von jemand anderen gehört, der auch den Vorgang beobachtet hat und näher dran war.

Naja drei Kunden die dann halt mehr dazu sagen konnten.. die " Schichtleitung" die dann von draußen reinkam, vom Mülleimer entleeren, hat noch nicht mal die Polizei geholt.. Bei solchen großen Märkten macht man sowas wohl nicht... der Kundenfreundlichkeit zuliebe... Da wird dann die Ware wieder aufgestellt, verkauft und einfach geschaut ob der Käufer die Ware als defekt zurück bringt.. Kann man dann ja zum Hersteller schicken und bekommt Ersatz..

hans-wurstbrot...und wer hat diese Frau aufgehalten? Wahrscheinlich auch niemand. Sowas geht natürlich mal gar nicht, aber ich denke das ist doch eher die Ausnahme. Und diese Kinder sind die Erwachsenen von morgen...wenn man ein wenig aufpasst, entdeckt man sie auch hier, lach*
Schlechte Manieren, aber ich schmunzle darüber nur, denn hier wie real ignoriere ich dumme und ungehobelte Menschen.

feuerwerk...alle Achtung, dass Du diese Frau noch als Kundin hast, finde ich klasse :-)

tja..kinder... ich hab einen kleinen salon und unter anderem ein 2500,- € teures rückwärtsbecken. so ein 5 jähriges halsloses ungeheuer fing an es als klettergerüst zu verwenden ich hab ihn mehrmals gebeten das zu unterlassen dann hab ich der mama gesagt , dass der porzellankopf nur draufgesetzt ist , also nur lose und vom eigengewicht gehalten...das hat mama nicht von der zeitschrift abgehalten . ich hab mama dann nach der haftpflichtversicherung befragt und den preis ohne einbau genannt , auch das war nicht besonders erschreckend für sie , als dann aber das becken mit kind darauf auf den boden krachte war das geschrei groß. mamas versicherung musste mir 5200,-€ bezahlen , denn es ging natürlich auch der fußboden kaputt.
jetzt darf der kleine nicht mehr bei mir klettern und mama traut sich kaum ihren kopf ins becken zu legen *grins*
aber meine kunden sind alle total nett , ich bekomme blümchen und natürlich schokolade zu allen möglichen gelegenheiten.

@hans-wurstbrot , ich kaufe alle meine sachen beim händler in meiner nähe , ich zahle lieber mehr und bekomme eine vernünftige beratung. es ist zu schön , wenn ein gerät bei mir eingebaut wird , bekomme ich gleich eine mündliche gebrauchsanweisung dazu .

@superrobby, was ist denn daran nun verkehrt?

Na Du bist ja noch jung, Du kannst noch viele Kinder haben. Meine Kinder waren immer ok, auch das kenne ich nicht, aber man muss ihnen halt auch Vorleben was richtig ist....

Kann trotzdem verstehen was Du meinst, denn man hört es ja überall.

Die meisten sind auch normal und in Ordnung.. Nur die wenigen die nicht normal sind und auch Kosten verursachen werden halt immer mehr... Waschmaschine verkaufen für 99 Euro, kostenlos ausliefern, aufstellen, kein Altgerät mitbekommen weil das ja noch verkauft werden soll.. Paar Tage später: Ja können Sie wieder abholen das Gerät, brauchen wir nicht mehr..
Also wieder rausfahren, Gerät abholen, Geld auszahlen, und je nach Entfernung kostet diese Aktion mehr als 100 Euro.
Bei sowas kann man eigentlich nicht vernünftig kalkulieren. Gibt auch viele Händler die schon wegen diesem kundenfreundlichen Gesetz pleite gegangen sind.

Aber wie schon erwähnt: Der Kunde ist König. Kann bequem und praktisch alles nach zu Hause bestellen, dort in Ruhe auswählen, ausprobieren und dann wieder zurück schicken oder abholen lassen. Kost ja nix.. Und im Fernsehen wird noch Werbung gemacht, wie blöd man doch wäre wenn man selbst zum Laden fährt..

Habe vorher im Bereich der Reklamationsabwicklung/Kontrolle gearbeitet. Wenn ich da gesehen hab dass meine Kollegen einfach ungeprüft die Ware zurück genommen haben oder nur oberflächig geguckt hat und bei der Nachkontrolle kommt dann raus: oh.... Kunde hat sich das rausgenommen was er braucht und den Rest zurück gebracht. Bishin dass sogar gar nicht das drin war, was eigentlich drin sein sollte.. Ähnliches, aber defektes Autoradio von einer anderen Marke.

Vor ein paar Monaten hat es dann eine Kundin bei mir auch versucht.. genau das gleiche Gerät gekauft was bei ihr zu Hause kaputt war.

Natürlich kam sie wieder und wollte Geld zurück.. Sie brachte IHR Gerät.. zum Glück hab ich Zeichen/Siegel an meinen Geräten.. aber wer weiß.. wenn die Dame geklagt hätte, hätte sie bestimmt gewonnen.

Sie hat sich dann verpisst und das Gerät wieder mitgenommen.

Negative Kunden bleiben halt länger im Kopf..

Auch wenn die Kunden ihre Hunde mitnehmen und die irgendwo hinkacken oder pillern.. es wird nicht weggemacht.. Nein es wird so getan als hätte man nichts gesehen. Weist man darauf hin, das man sogar gesehen hat dass die das bemerkt haben, werden manche noch pampig.

Kinder die durch den Laden flitzen, rumrandalieren, Eltern die einfach nicht drauf achten.

Ich bin kein Freund von Gewalt. Aber ich als Kind hätte links und rechts ein an die Ohren bekommen und dann wäre Ruhe gewesen. Und weil ich wusste das es links und rechts ein paar geknallt gibt, hab ich erst gar nicht son Blödsinn gemacht !

Da bin ich jetzt geschockt. Kann das ja nur aus meiner Sicht des Käufers beurteilen und ich liebe meine Händler am Ort.

Bin auch selbständig aber in einem ganz anderen Bereich, wo ich selbst entscheiden kann, ob ich einen Kunden überhaupt nehme.Aber ich habe riesen Glück, zu mir verirren sich 99,9 % tolle Kunden, da macht das Arbeiten Spass und glücklich. Arbeitstechnisch bin ich ein Glückskind*