Erstellt von einem Mann oder einer Frau
07.04.2012
Ich haette hier zu jedem Lieferdienst eine Geschichte auf Lager, die eine weitere Zusammenarbeit mit denen ausschließen wuerde.. letzte zwei Beispiele:
UPS hat einen Serverschrank plus Inhalt (ne gute halbe Tonne Material) bei einer knapp 80-jaehrigen Nachbarin unseres Ladens abgeladen und die bedraengt, dass sie es abnimmt, daraufhin bei der in die Kueche gekippt. Wir muessten sie mit Bluemchen und Hochprozentigem wieder zum Leben erwecken, die war voellig veraengstigt.
Wir haben neulich einen (teuren) Termin versemmelt, weil DHL eine Sendung in die Packstation gepackt hat, statt wie durch den Vertrag verpflichtet direkt bei uns ins Lager zu stellen - niemand hatte dem neuen Fahrer mitgeteilt, dass es so einen Vertrag gibt, der wusste nix von einem Lager. Packstation war erst ab 19 Uhr befuellt, Termin geplatzt, Riesentheater.
Ich denke mal wenn's wirklich um die Wurst geht, helfen die ganzen Paketdienste nix.
UPS hat einen Serverschrank plus Inhalt (ne gute halbe Tonne Material) bei einer knapp 80-jaehrigen Nachbarin unseres Ladens abgeladen und die bedraengt, dass sie es abnimmt, daraufhin bei der in die Kueche gekippt. Wir muessten sie mit Bluemchen und Hochprozentigem wieder zum Leben erwecken, die war voellig veraengstigt.
Wir haben neulich einen (teuren) Termin versemmelt, weil DHL eine Sendung in die Packstation gepackt hat, statt wie durch den Vertrag verpflichtet direkt bei uns ins Lager zu stellen - niemand hatte dem neuen Fahrer mitgeteilt, dass es so einen Vertrag gibt, der wusste nix von einem Lager. Packstation war erst ab 19 Uhr befuellt, Termin geplatzt, Riesentheater.
Ich denke mal wenn's wirklich um die Wurst geht, helfen die ganzen Paketdienste nix.
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
07.04.2012
Folgende Sachlage, ich musste für meinen Kunden in Aachen Poster drucken, die zwingend am Dienstag Liefertermin haben, da ich diese Sorte an Papier nicht auf Lager habe, ging die Bestellung an meinen Lieferanten in Fulda. Daten Mittwoch via Mail raus zu ihm, er hat sie direkt gedruckt und am Donnerstag morgen auf die Reise gesendet jetzt schau ich mir gestern die Sende-Details an und kriege einen Schock :
05.04.2012 19:07 DE 001 Neuenstein, Deutschland 2.107 Ankunft im GLS Depot Label nicht lesbar
05.04.2012 18:31 DE 640 Neuenstein, Deutschland 0.0 Ankunft im GLS Depot
05.04.2012 16:19 DE 640 Neuenstein, Deutschland 0.100 Ankunft im GLS Depot der avisierten Sendungsdaten
Label nicht Lesbar, nach Rücksprache mit meinem Lieferanten ist ie Ware ohne Probleme gescannt worden bei der Abholung was jetzt im Depot läuft kann er sich nicht erklären, leider ist gestern und Montag ein Feieratag also werde ich da niemanden vom Service kontaktieren können.
kennt jemand das Verfahren wie es jetzt weiter geht, muss ich dort am Dienstag anrufen und durchgeben wo die Ware hingehen soll. Oder wird sie zurück gesendet? das Dienstag geliefert wird kann ich mir sicher an die Backe schmieren oder?
Lieferort ist Aachen etwa 300km vom Depot weg.
Ich habe das erste und letzte mit GLS gearbeitet.
05.04.2012 19:07 DE 001 Neuenstein, Deutschland 2.107 Ankunft im GLS Depot Label nicht lesbar
05.04.2012 18:31 DE 640 Neuenstein, Deutschland 0.0 Ankunft im GLS Depot
05.04.2012 16:19 DE 640 Neuenstein, Deutschland 0.100 Ankunft im GLS Depot der avisierten Sendungsdaten
Label nicht Lesbar, nach Rücksprache mit meinem Lieferanten ist ie Ware ohne Probleme gescannt worden bei der Abholung was jetzt im Depot läuft kann er sich nicht erklären, leider ist gestern und Montag ein Feieratag also werde ich da niemanden vom Service kontaktieren können.
kennt jemand das Verfahren wie es jetzt weiter geht, muss ich dort am Dienstag anrufen und durchgeben wo die Ware hingehen soll. Oder wird sie zurück gesendet? das Dienstag geliefert wird kann ich mir sicher an die Backe schmieren oder?
Lieferort ist Aachen etwa 300km vom Depot weg.
Ich habe das erste und letzte mit GLS gearbeitet.