Woran erkenne ich einen kompetente/n Optiker/in..?
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Gesundheit & Wellness

Erstellt von einem Mann oder einer Frau
26.08.2020
Update:
Hmm...meine Erfahrung mit eyes&more ist eher ein bißchen durchwachsen...
Keine Ahnung ob da evtl auch Nebeneffekte der Pandemie eine Rolle gespielt haben aber insgesamt sind doch recht viele Lieferfehler passiert :-((
Eine Brille hat fast 5 Wochen gedauert...
Eine andere mußte wegen Glaskratzer reklamiert werden..und hat dann insgesamt 6Wochen gedauert
Und eine andere reklamierte Brille kam dann (mit nicht bestellten) dunklen Gläsern wieder und ist nun erneut unterwegs :-((
Da dies ausgerechnet die wichtigste - weil tägliche Gleitsicht- Brille ist, nervts jetzt doch :-((
Als freundliche Kompensation wurde mir dann ein Brillenetui im Wert von 2,50€ geschenkt...*huust
Ich hab den Thread gerade erst gesehen, jetzt aber nicht alles durchgelesen.
Ich bin selbst Augenoptikerin und wenn Du noch ne Frage nach all den Antworten hast, kannst Du mich gern auch direkt anschreiben. LG
Es handelt sich wohl um eine holländische Kette.

Und bei mir hieß es im Februar ca. 3 Wochen, war aber dann nach 2 Wochen soweit. Mein ehemaliger lokaler Optiker hat auch 2-3 Wochen gebraucht.
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
07.07.2020
Jepp. 14 WERKtage sind die normale Bearbeitungszeit bei Eyes+more.

Mein damaliger Verkäufer erklärte, auf meine Nachfrage ob sich wg Corona die Lieferzeiten verlängert hatten, dass die Gläser in Frankreich hergestellt werden und dann, zusammen mit den Gestellen nach Holland geschickt werden und erst dort die Gläser in die Gestelle eingefügt und werden und dann zurück nach Deutschland gehen.

Warum das Ganze in Frankreich und Holland gemacht wird, habe ich allerdings nicht gefragt
Zwei bis drei Wochen Wartezeit ist bei eyes &more normal. Die fertigen nicht in der Filiale. Ebenso haben sie die Gestelle nicht vor Ort auf Lager.
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
07.07.2020
Ich würd mal abwarten ob es überhaupt so lange dauert (toller Tip 🙄, etwas anderes bleibt einem ja eh nicht übrig zu tun 😅 ) habe schon erlebt, dass x-Tage angegeben waren und dann war sie doch viel früher fertig.
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
07.07.2020
Also das ist meiner Erfahrung nach normal, ich habe auch schon länger auf Brillen gewartet (einmal sogar über 4 Wochen), aber auch kürzer - es kommt sicher auch drauf an was gerade los ist bzw. wie besonders die Gläser sind, 14 Tage sind nicht ungewöhnlich.
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
07.07.2020
Danke Angie :-))

@All
Sind zwei bis drei Wochen Wartezeit eigentlich üblich...???🤔
Wie war das bei Euch...auch bei anderen Anbietern..??
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
07.07.2020
"...und idealerweise eine Begleitung mit gutem Geschmack. "

Jepp!👍
...und mit guten Nerven ;-))

Zumindest eine der beiden Verkäuferinnen hatte aber auch eine hohe Trefferquote und Einfühlungsvermögen, was mir auch gut gefallen hat.
Sehr unaufdringlich und trotzdem stilsicher und geradlinig.
Das ist aber natürlich pures Glück gewesen, da soetwas ja auch sehr individuell ist wieviel und welcher Art man so an Unterstützung haben mag.
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
07.07.2020
Das klingt toll!
Beim Aussuchen helfen mir immer diese Faustregeln (vor allem die dass die Pupille mittig sein soll) - und idealerweise eine Begleitung mit gutem Geschmack.

Quelle: https://www.sehen.de/
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
07.07.2020
Danke für Eure Ermunterungen! 🤗

Bin gerade zurück und ziemlich ko....
Die waren sehr freundlich, engagiert und penibel (beim Messen) und ich habe mich gut beraten gefühlt.
Allerdings ist es beim Aussuchen der Gestelle für mich etwa wie in einer Parfümerie:
Spätestens beim 5.Duft bin ich überfordert...
Bei "eyes+more" gabs definitiv zuuu viele Brillengestelle, die mir gefielen UND passten...overkill😵😋
Und tatsächlich waren auch die Frauengestelle zT für mich (und meine Kopfbreite) tragbar.
Wenn die jetzt auch noch soo hilfreich sind, wie es sich bei der Probebrille schon abzeichnete, ist der Preis echt unfassbar günstig.
ZZt zwei Gleitsichtbrillen für 222€. Ich hab es gewagt und mir eine mit und eine ohne Sonnenschutz bestellt.
Jetzt dauert es zwei bis drei Wochen und ich habe danach (hoffentlich!!) DEN Durchblick.🤓 😎

Und ja....Brille aussuchen mit Mundschutz geht wohl, wenns muss.
Anders ist es aber bestimmt angenehmer..*hmmpf
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
07.07.2020
Ich hab auch ein Herrengestellt und mir gefällt's ... Keine Angst!
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
06.07.2020
Vermutlich wirds aber nen Herrengestell weil ich zu allem Überfluß auch noch nen RIESENschädel habe.

Ein bisschen lassen die sich ja auch anpassen - so unterschiedlich sind die Damen und Herren Gestelle aber heute auch gar nicht mehr, finde ich.
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
06.07.2020
So eine Brille habe ich auch, ich wusste gar nicht dass die sich "Wellnessbrillen" nennen. Man lernt doch nie aus.
Würde bzw. werde ich offen gesagt nicht mehr machen, das Prinzip hat für mich nicht so richtig funktioniert, vielleicht ist meine Schwäche beim Lesen aber inzwischen auch einfach zu stark für so eine Zwischenlösung.

Drücke die Daumen für morgen, @Eiapopeia
06.07.2020
Eiapopeia, bitte berichte mal, wie es war.

Ich trage seit 30 Jahren Brille wegen Kurzsichtigkeit. Meine letzte Brille ist jetzt knapp 2 Jahre alt und hat sogenannte Wellness-Gläser. Das heißt, sie hat einen Gleitsichtbereich, der etwas weniger Dioptrien hat als der Fernbereich. Es ist aber ein fixer Wert und nicht wirklich eingestellt.
Im täglichen Leben bin ich eigentlich ganz zufrieden. Aber ich mache viel Handarbeiten und da liegt der relevante Bereich näher als die Brille hergibt. Seit ca. 3 Wochen nutze ich jetzt alte Brille abends beim Handarbeiten. Das ist jetzt alles wieder schön scharf und entspannt, dafür ist der Fernseher unscharf... Man kann nicht alles haben... ist aber gar nicht schlimm, weil ich eh nur fern"höre" beim Handarbeiten 😉

Lange Rede kurzer Sinn... Ich freunde mich gedanklichauch gerade mit der Gleitsichtbrille an. Und da eyes+more hier so gelobt wird, werde ich die wohl auch mal versuchen.
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
06.07.2020
Danke Euch!!🤗

Habe gerade kurz vor Ladenschluss noch Jemand erwischt und die Auskunft bekommen, dass ich wohl kurz für Betrachtung und Foto die Maske runterziehen kann.
Vor die Tür gehen wird dort nicht funktionieren (ist in einer Mall)
Bin sehr gespannt und aufgeregt....*zappel
Vermutlich wirds aber nen Herrengestell weil ich zu allem Überfluß auch noch nen RIESENschädel habe.
Macht aber nix, bin sowieso nicht das Blumenmädchen mit rosa Träumen ;-))
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
06.07.2020
@Eiapopeia

Da kann ich Dich beruhigen. Ich war auch mitten in der Lockdown-Zeit mit Maske bei Eyes and More.

Allerdings brauchte ich keinen Sehtest, da die Werte noch aktuell waren. Mir ging es nur um neue Gestelle (Luxus pur!)

Der Verkäufer berücksichtigte beim Ausmessen des Mittelpunktes des Sichtfeldes auf dem Glas (Punkt des schärfsten Sehens oder wie nennt man das?) jeweils 1mm Hochstand durch die Maske.

Das passte im Nachhinein, auch ohne Maske, perfekt!

Kleiner Tipp: Wenn Du Dich traust und die Situation im Geschäft (vorhandene Kundenanzahl usw) es zulässt, dann ziehe vor dem Anprobieren die Maske so weit nach unten, sodass sie gerade noch die Nasenspitze bedeckt.

Somit müsste gewährleistet sein, dass die Brille richtig auf der Nase sitzt und Du auch mehr von Deinem Gesicht mit Brille sehen kannst.
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
06.07.2020
Ja, irgendwie schon, denn natürlich kann man die Brille nur beurteilen wenn man auch das gesamte Gesicht sieht.
Eventuell im Freien testen? Ist jetzt nicht die bequemste aller Lösungen, aber vielleicht. Gestelle raussuchen und dann mit allen in Frage kommenden raus vor die Tür?
Kannst Du nicht anrufen und fragen wie sie das handhaben? Ich meine Du wirst ja nicht die Einzige sein die sich gerade eine Brille anpassen lässt.
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
06.07.2020
Ich habe für morgen einen Termin zum Sehtest bei "eyes and more".
Jetzt ist mir gerade siedendheiß eingefallen, dass ich dort ja Maske tragen muss, oder??
Für den Test ist das ja egal...aber ich wollte natürlich auch Gestelle probieren...das ist doch dann sinnfrei, oder? :-((
Ich gehöre auch zu denen, die bei der Einschulungsuntersuchung ihre erste Brille verpaßt bekam. Ist also schon eine Ewigkeit her. Viele Jahre war ich bei ein und dem selben Optiker - keine Kette sondern ein einzelnes Fachgeschäft und immer super klar gekommen und eine passende Brille im ersten Anlauf. Als ich vor 11 Jahren in einen anderen Ort umgezogen bin, wollte ich auch den Optiker vor Ort haben. Auch wenn ich von den Ketten gar nichts halte, habe ich zunächst dort geschaut, ob sie etwas passendes für mich haben. Katastrophe! Die Ketten konnten mir durch die Bank nur randlose Brillen anbieten, weil alle anderen Gestelle nicht passten. Der Typ bei Fielmann suchte am PC nach einer großen Brille und das einzige Modell, was angeblich im Laden sein sollte, konnte er dann nicht finden. Brauche ein breites Gestell, für einen schmalen Nasenrücken und super langen Bügeln. Randlose Brillen kosteten dort das Selbe wie bei einem kleinen Optiker, der sich nach meinen Erfahrungen viel mehr Zeit nimmt und individueller berät.

Aber auch der Wechsel zum kleinen Optiker im Nachbarort war eine Katastrophe. Wir haben vier Anläufe gebraucht, bis ich die Brille aufsetzen konnte und die Gläser paßten. Mittlerweile sage ich schon: den Optiker zu wechseln ist genauso bescheiden, wie den Arzt seines Vertrauens.

Für die erste Gleitsichtbrille vor 5 Jahren habe ich 4 Wochen gebraucht, bis ich mich dran gewöhnt hatte, aber dann war sie Klasse und paßte für alle Lebenslagen. Für die erste Gleitsichtbrille sollte man zwei Punkte beachten: 1. man sollte sich Zeit geben und sie nicht wieder zwischendurch mit der alten tauschen. 2. nicht im Billigsegment anfangen, da der eingeschliffene Nahbereicht sehr klein ist und verträglicher wird, je teurer die Gläser werden.

Ich hatte auch keine Probleme am PC. Nur liegend Fernsehen gucken ist doof, weil man dann ja durch den Nahbereich sieht.... also muß man etwas mehr sitzen, um durch den oberen Teil zu gucken 😁

Jetzt habe ich gezwungener Maßen noch einmal den Optiker wechseln müssen und habe meine neue Brille, übrigens von EyeMax, incl 3 Paar Bügeln für 570 Euro bekommen. Da ich nicht wußte, welche Marke die Gläser meiner vorherigen Brille haben, mußte ich mich "blind" für Gläser irgendeines Herstellers entscheiden, die mir der Optiker empfohlen hat. Jetzt habe ich allerdings drei Probleme:
1. die Gläser ziehen den Dreck magisch an (scheinbar ne preiswertere Beschichtung)
2. Bei einer Entfernung von 60-80 cm zum PC, deren zwei Monitore mit dem oberen Rand für mich in Augenhöhe sind, muß ich den Kopf ganz gerade halten, um durch den unteren Bereich sehen zu können. Das nervt und ist bestimmt noch keine Endlösung.
3. Und wenn ich dann die richtig Kopfstellung gefunden habe, kann ich nur in einem winzigen Ausschnitt scharf sehen und dann ist es schon wieder verschwommen.

Werde also in den nächsten Tagen noch einmal zum Optiker gehen und mit ihm nach einer Lösung suchen. Und ich vermute schwer, daß die Gläser dann auch teurer werden.

Die Alternative ist eine Computerbrille, aber genau dieses Getausche finde ich nur nervig und ich kenne mich. Dann renne ich aus dem Büro und stelle im Auto oder Zuhause fest, daß die "richtige" Brille auf dem Schreibtisch liegt. Also für mich nur die allerletzte Lösung.

Jeder gute Optiker weist seine Kunden bei Gleitsichtgläsern aber auch darauf hin, daß es immer die Möglichkeit gibt, diese einige Zeit zu testen und ggflls gegen andere austauschen zu lassen.

Bin also gespannt, wie der Weg weiter geht.
Erstellt von einem Mann oder einer Frau
04.07.2020
Ich war vor Jahren bei einem der lokalen Optiker, weil es mir bei Fielmann immer zu voll war. Als ich eine neue Brillenstärke brauchte, hab ich die Messung bei dem vornehmen lassen. Grobe Werte hatte ich von der Augenärztin mitbekommen. Der Optiker kam auf völlig andere Werte, hat mir eingeredet, dass ich durch die große Hornhautverkrümmung kein besseres Ergebnis mehr erzielen würde, weil er einfach nicht komplett neu gemessen hat, sondern mit den Werten der alten Brille versucht hat, mehr Sehschärfe herzustellen. Nach einem halben Jahr mit den Brillen für immerhin um die 400 Euro habe ich nochmals vom Augenarzt messen lassen. Mit den Werten die er vorher schon festgestellt hatte. Der Optiker hat nichts erstattet, weil ich mich nicht vorher gemeldet hatte. Hab mir ja erfolgreich von denen einreden lassen dass ich nicht mehr besser sehen kann.

Dann bin ich zu Fielmann. Tolle Gestelle für jeden Geldbeutel - auch wenn das Gestell für die neue Sonnenbrille nicht notwendig gewesen wäre, aber sie sieht einfach geil aus. Ausführliche Messung - bei der letzten Messung gab es widersprüchliche Werte, weil ich vorher Kontaktlinsen getragen habe. Da wurde ein zweites Mal an einen anderen Tag gemessen. Ausführliche Beratung zu den Gläsern, auch darüber, was sinnvoll ist und was nicht, Erläuterung Vor- und ggf. Nachteile. Für 15 Euro kann man ggf eine Testbrille machen lassen um zu probieren ob man klarkommt. Hat mir letztes und dieses Jahr viel Geld gespart, da ich aufgrund von Augen OPs die Stärken unterschiedlich waren. Gerade wenn man nur die erste Lesebrille braucht, eine Alternative zu den Einstärkebrillen aus dem Supermarkt.